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南明区城管局召开“整治发展软环境建设服务型机关”监测员会议

日期： 2009年5月12日

来源：

局办公室

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   2009年4月28日下午，南明区城管局党委召开“整治发展软环境建设服务型机关”监测员会议，从南明区政协、办事处、社区居委会、新闻媒体、企业等处聘请了五名义务监测员，负责收集软环境建设情况以及群众投诉的问题。
   会议要求聘请的监测员要严格按照南明区城管局制定的监测点实施方案要求，在工作中能够多提中肯意见，监测系统各单位的工作情况，收集社会各界对城管系统在依法行政、办事效率、服务态度等方面的建议和意见，强化新闻媒体、社会舆论的监督作用。区局党委将不定期召开监测员会议，将收集的问题进行汇总，研究讨论解决办法，及时反馈处理结果。
   系统各单位也要积极配合监测员的工作，并将涉及行政效能的工作纪律、工作内容、公开承诺、监督投诉电话向社会公布，通过各方努力，提高工作效率，改善服务质量，加强城管系统的软环境建设，促进系统各单位工作的开展，
   此外，南明区城管局还特设立“百姓信箱”，畅通监督渠道，让群众的监督投诉更加直接便捷。

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