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武汉：大学生客串城管　一月劝阻占道经营300多起

日期： 2009年5月6日

来源：

局办公室

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长期与商贩“打游击”　部分人“很烦躁”
　　60名大学生客串城管，如今一个月期满，他们的成绩如何？感受怎样？发生了哪些快乐或苦恼的故事？
　　“最大的困难是与小摊贩们的周旋。”昨日，这些来自华中师范大学的学生城管交出成绩单：共劝阻占道经营300多起，制止散发小广告80余次，未与商贩发生一起争吵。
　　乐
　　文明用语城管想借鉴
　　“每次上前劝阻占道时，我们都会首先声明自己是大学生志愿者，尽量用文明的语言向占道商贩们宣传城市法规。”作为此次60名大学生城管的组织者，经济学三年级的小樊介绍，由于大家一直注重言语文明，在一个月的执勤过程中，未与商贩发生一起争吵。
　　洪山城管局相关负责人坦言，大学生城管先表明身份，再文明劝阻的“两步式”执勤方法，确实值得所有城管队员借鉴。
　　苦
　　和流动摊贩“打游击”
　　“多数流动商贩都要劝四五次才会从主次干道上退到背街小巷去。”社会学一年级的小魏说，自己最郁闷的一次是劝阻一个占道的菠萝摊贩，前后尝试了8次。
　　“卖水果、早点的摊贩，还是比较容易劝阻的。”就读日语国贸一年级的小张介绍，最难劝阻的就是占道销售小饰品、手机屏保的摊贩。“你一上前，他就把这些小东西收到大口袋里，你一走，他再拿出来卖，拿他一点办法都没有。”小张一脸无奈。
　　烦
　　部分人产生烦躁情绪
　　“最痛苦的就是缺乏认同感。”小魏说，自己作为大学生志愿者，不拿任何报酬参与到城市管理中来，可是绝大多数占道商贩根本就不领情，反而有种强烈的抵触感。
　　作为此次活动的组织者，小樊承认，不少同学一个月下来，产生了莫名的烦躁感，他正计划组织大家抽个时间，一起交流下感想，相互疏导下情绪。
　　◇心声
　　大学生：城管也需要理解
　　“以前，每当看到流动商贩们风餐露宿，心里总是生出一丝同情，觉得他们为了生存实在很不容易，所以每次见到有城管执法人员没收他们的货品时，总觉得太不近人情。”不少参与执勤的大学生坦言，本次体验最大的感受是，对城管工作有了全新的认识。
　　大学生城管呼吁，城管工作非常辛苦，需要大家更多的理解和支持。
　　城管部门：希望更多高校志愿者参与
　　洪山城管局相关负责人表示，这些大学生城管一个月来起到的效果非常明显，希望更多高校志愿者参与到城市管理中来。他透露，城管部门正和华中科技大学的志愿者协会联系，由该校的志愿者作为大学生城管负责鲁巷广场、大洋百货附近的周末执勤。

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